Weichai Power Co., Ltd. (en adelante, "Weichai", "nosotros" y "nuestro") comprende plenamente la importancia de la privacidad para usted y respetará su privacidad. Lea y comprenda esta Política de Privacidad (en adelante, "esta Política") antes de enviar información personal a Weichai. Esta Política se aplica a los sitios web, productos y servicios de Weichai que muestren esta Política de Privacidad o incluyan un enlace a ella.

Esta Política describe cómo trata Weichai su información personal, si bien es posible que no abarque todos los escenarios posibles de tratamiento de datos. La información relativa a la recopilación de datos específicos de un producto o servicio puede describirse en avisos de privacidad específicos o declaraciones complementarias publicadas por Weichai para dicho producto o servicio, o bien en los avisos proporcionados al momento de recopilar los datos.

El propósito de formular esta Política es ayudarle a comprender lo siguiente:

1) Cómo recopila y utiliza Weichai su información personal

2) Cómo divulga Weichai su información personal

3) Sus derechos en las actividades de tratamiento de información personal

4) Cómo protege Weichai su información personal

5) Cómo trata Weichai la información personal de menores

6) Terceros proveedores y sus servicios

7) Cómo se transfiere su información personal a escala global

8) Cómo se actualiza esta Política

9) Cómo ponerse en contacto con Weichai

1.Cómo recopila y utiliza Weichai su información personal 1.1 Cómo recopila Weichai su información personal

Por información personal se entiende cualquier tipo de información registrada por medios electrónicos o de otro tipo relativa a una persona física identificada o identificable, con exclusión de la información anonimizada. Cuando utiliza los productos y servicios de Weichai o interactúa con nosotros, es posible que recopilemos su información personal. Los tipos específicos de datos recopilados variarán en función de los productos y servicios que utilice y de su interacción con nosotros. Usted no está obligado a proporcionar información personal a Weichai; sin embargo, en determinados casos, si decide no proporcionarla, es posible que Weichai no pueda ofrecerle los productos o servicios correspondientes ni responder o resolver los problemas que se le presenten. Weichai solo recopilará y utilizará su información personal para los fines descritos en esta Declaración. La información personal que recopilamos puede incluir:

1.1.1 Información que usted proporciona a Weichai

(1) Información de registro de cuenta. Al registrar una cuenta, le solicitaremos que proporcione la información personal correspondiente, incluidos su nombre, cuenta, contraseña, dirección de correo electrónico, número de teléfono de contacto, etc.

(2) Información de contacto personal. Cuando se pone en contacto con nosotros, nos proporciona opiniones, sugerencias o consultas, participa en nuestras actividades en línea o presenciales, se suscribe a materiales de marketing, etc., puede facilitar su información de contacto, incluidos su nombre, nombre de la empresa, cargo, dirección de correo electrónico, teléfono, etc.

1.1.2 Información obtenida durante su interacción con nosotros o al utilizar nuestros productos y servicios

(1) Información del dispositivo y de la red. Recopilamos información sobre su dispositivo cuando utiliza los productos y servicios de Weichai, como la dirección IP, el proveedor de servicios de red, etc., así como otra información técnica que varía según el producto.

(2) Información de registros de interacción. Usted nos proporcionará directamente este tipo de información cuando utilice nuestro sitio web, productos o servicios, así como cuando interactúe con nosotros. Por ejemplo, las solicitudes de información que nos envía, incluida la información de consulta que introduce o las preguntas o información que proporciona para obtener soporte de atención al cliente, etc. Sus registros de comunicación en línea o a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, participación en actividades en línea y presenciales, etc.

1.1.3 Información de fuentes de terceros e información pública

En la medida en que lo permita la ley, también obtendremos datos pertinentes de fuentes públicas y comerciales de terceros o de fuentes públicas; por ejemplo, compramos datos estadísticos de otras empresas para respaldar nuestros servicios.

Weichai también puede recopilar y utilizar datos no identificables. Los datos no identificables se refieren a aquellos datos que no pueden utilizarse para determinar la identidad de una persona. Por ejemplo, Weichai recopila datos estadísticos agregados, como el volumen de visitas al sitio web. El propósito de Weichai al recopilar estos datos es comprender cómo los usuarios utilizan sus sitios web, productos y servicios. De este modo, Weichai puede mejorar sus servicios y satisfacer mejor las necesidades de los clientes. Weichai puede, a su entera discreción, recopilar, utilizar, procesar, transferir o divulgar datos no identificables para otros fines. Haremos todo lo posible por aislar su información personal de los datos no identificables y utilizar ambos tipos de datos por separado. Si la información personal se mezcla con datos no identificables, seguirá tratándose como información personal.

1.2 Cómo utiliza Weichai su información personal

Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:

(1) Responder a sus solicitudes de interacción. Cuando visite nuestro sitio web, participe en actividades en línea o presenciales, solicite realizar cambios o requiera la provisión de información solicitada (por ejemplo, materiales de marketing de productos o servicios, libros blancos, suscripción a revistas electrónicas), o bien se ponga en contacto con nosotros sobre cualquier duda o información sobre productos (por ejemplo, para recibir soporte técnico, enviarnos opiniones, sugerencias, consultas, etc.), recopilaremos la siguiente información sobre usted:

Elemento de datos

Finalidad

Información de contacto

Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, nombre de la empresa, cargo, etc., proporcionados por usted

Se utiliza para comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle la revista electrónica a la que se ha suscrito, responder a sus consultas, opiniones o sugerencias dirigidas a nosotros, o enviarle obsequios de actividades, etc.

(2) Otras situaciones:

·  Solucionar errores en caso de que decida enviarnos los detalles del error.

·  Proteger la seguridad de nuestros productos, servicios y clientes o usuarios, así como ejecutar y mejorar nuestros programas de prevención de pérdidas y antifraude.

·  Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, las normas pertinentes de la industria o nuestras políticas.

Con base en los propósitos anteriores, podemos recopilar la siguiente información relevante de usted:

Elemento de datos

Finalidad

Información de registro

Hora de solicitud del servicio, tipo de protocolo de solicitud, dirección IP del cliente, estado de éxito de la solicitud, ruta del recurso solicitado, información del dispositivo cliente (como tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo), etc.

Cumplimiento de obligaciones legales, garantía de un funcionamiento fiable, seguro y estable de los productos o servicios, optimización de productos y servicios, etc.

2. Cómo divulga Weichai su información personal

Por lo general, Weichai no divulgará su información personal al exterior, salvo en los siguientes casos:

(1) Es posible que divulguemos información personal entre las empresas filiales de Weichai. Solo divulgaremos su información dentro de las empresas filiales de Weichai para fines específicos, explícitos y legítimos, y únicamente divulgaremos la información necesaria para prestar los servicios. Por ejemplo, al registrar una cuenta de Weichai, para evitar registros duplicados, debemos verificar la exclusividad de la cuenta que se va a registrar.

(2) Cuando lo exija la legislación aplicable o en respuesta a procedimientos legales, Weichai también podrá divulgar su información personal a las autoridades policiales pertinentes u otros organismos gubernamentales. En determinadas jurisdicciones, si Weichai se ve involucrada en una reestructuración, fusión, quiebra o litigio de liquidación, su información personal también podría divulgarse a las partes de la transacción.

(3) Weichai también divulgará sus datos cuando exista una necesidad razonable, por ejemplo, para la ejecución de contratos y cuando consideremos que la divulgación es necesaria y adecuada para evitar daños físicos o pérdidas patrimoniales, o para investigar presuntos o reales actos ilícitos.

3. Sus derechos en las actividades de tratamiento de información personal

Debe asegurarse de que toda la información personal enviada sea exacta y correcta. Weichai se esforzará por mantener la exactitud e integridad de la información personal y actualizar estos datos oportunamente.

Cuando la legislación aplicable así lo exija, usted podrá: (1) tener derecho a consultar y copiar la información personal específica que conservamos sobre usted; (2) solicitarnos que actualicemos o corrijamos su información personal inexacta; (3) rechazar o limitar el uso que hacemos de su información personal; (4) solicitarnos que eliminemos su información personal; (5) solicitarnos que expliquemos las normas sobre el tratamiento de la información personal. Si desea ejercer los derechos pertinentes, póngase en contacto con nosotros a través del teléfono 4006183066. Por motivos de seguridad, es posible que deba presentar una solicitud por escrito. Verificaremos su identidad personal de conformidad con los requisitos de las leyes locales. Si tenemos motivos razonables para considerar que dichas solicitudes son fraudulentas, inviables o vulneran los derechos de privacidad de terceros, nos negaremos a tramitarlas.

Cuando la legislación aplicable así lo exija, si Weichai trata su información personal basándose en su consentimiento, usted también tendrá derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. No obstante, la revocación del consentimiento no afectará a la legalidad ni a la validez del tratamiento de su información personal llevado a cabo antes de dicha revocación con base en su consentimiento, ni afectará al tratamiento de su información personal fundado en otras bases jurídicas adecuadas.

4. Cómo protege y conserva Weichai su información personal

Weichai concede gran importancia a la seguridad de la información personal. Adoptamos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas adecuadas para proteger su información personal frente al acceso, divulgación, uso, modificación, daño o pérdida no autorizados. Por ejemplo, utilizamos tecnologías de cifrado para garantizar la confidencialidad de los datos; empleamos mecanismos de protección para evitar que los datos sufran ataques maliciosos; desplegamos mecanismos de control de acceso para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a la información personal; y organizamos cursos de formación sobre seguridad y protección de la privacidad con el fin de reforzar la concienciación de los empleados acerca de la importancia de proteger la información personal. Haremos todo lo posible por proteger su información personal; no obstante, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es infalible.

Conservaremos su información personal durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita prolongar el período de conservación o así lo autorice la legislación. Dado que el período de almacenamiento de datos puede variar según los distintos escenarios, productos y servicios, los criterios que utilizamos para determinar el período de conservación incluyen: el tiempo necesario para conservar la información personal a fin de cumplir dicho propósito comercial, lo que incluye prestar productos y servicios, mantener los registros comerciales y de transacciones correspondientes, controlar y mejorar el rendimiento y la calidad de los productos y servicios, garantizar la seguridad de los sistemas, productos y servicios, responder a posibles consultas o reclamaciones de usuarios, localización de fallos, etc.; si el usuario consiente un período de conservación más prolongado; y si existen requisitos especiales para la conservación de datos en leyes, contratos, etc. Conservaremos su información de registro siempre que su cuenta sea necesaria para prestarle servicios. También puede optar por cancelar su cuenta. Una vez cancelada, dejaremos de ofrecerle productos y servicios basados en dicha cuenta y, salvo que existan requisitos legales especiales, eliminaremos su correspondiente información personal o la anonimizaremos.

5. Cómo trata Weichai la información personal de menores

Nuestros productos, sitios web y servicios están dirigidos principalmente a adultos. Sin el consentimiento de los padres o tutores, los menores (personas que no hayan cumplido los 14 años de edad) no podrán crear sus propias cuentas de usuario. En el caso de recopilar información personal de niños con el consentimiento de los padres, solo utilizaremos o divulgaremos estos datos en la medida permitida por la ley, con el consentimiento explícito de los padres o tutores, o cuando sea necesario para proteger a los niños. Si Weichai descubre que ha recopilado información personal de un niño sin haber obtenido previamente el consentimiento parental verificable, procurará eliminar los datos pertinentes lo antes posible.

6. Terceros proveedores y sus servicios

Para garantizar una experiencia de navegación fluida, es posible que reciba contenidos o enlaces web proporcionados por terceros ajenos a Weichai y a sus socios (en adelante, "Terceros"). Weichai no tiene control sobre dichos terceros. Usted puede elegir si desea acceder a los enlaces, contenidos, productos y servicios proporcionados por terceros.

Weichai no puede controlar las políticas de privacidad y protección de datos de terceros, y dichos terceros no están sujetos a esta Política. Antes de enviar información personal a terceros, consulte las políticas de protección de la privacidad de dichos terceros.

7. Cómo se transfiere su información personal a escala global

Weichai es una empresa multinacional, lo que significa que la información personal recopilada por Weichai puede ser procesada en el país/región donde usted utiliza los productos o servicios, o en otros países/regiones donde Weichai o sus filiales, subsidiarias, proveedores de servicios o socios comerciales tengan instalaciones, o bien se puede acceder a ella desde dichos países/regiones. Las leyes de protección de datos de estos países/regiones pueden ser diferentes. En tales circunstancias, Weichai tomará medidas para garantizar que los datos que recopilamos se procesen de conformidad con los requisitos de esta Política y las leyes aplicables. Esto incluye que, cuando la información personal de los interesados ubicados en la Unión Europea se transfiera a países o regiones que no cuenten con un nivel equivalente de protección de datos reconocido por la Unión Europea, Weichai utilizará diversos mecanismos jurídicos, tales como la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, la solicitud de su consentimiento para la transferencia transfronteriza de información personal, o la implementación de medidas de seguridad como la anonimización de datos antes de la transferencia transfronteriza. La información personal que recopilamos y procesamos durante nuestras operaciones en el territorio de la República Popular China se almacenará dentro del territorio de la República Popular China.

8. Cómo se actualiza esta Política

Weichai se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política periódicamente. Si nuestra política de privacidad cambia, publicaremos la versión más reciente de la misma aquí. Si realizamos cambios significativos en la política de privacidad, también podremos enviarle notificaciones de cambio a través de diferentes canales, por ejemplo, publicando un aviso en nuestro sitio web o enviándole una notificación individual.

9. Cómo ponerse en contacto con Weichai

Si tiene alguna queja o pregunta sobre la privacidad que desee comunicar al Delegado de Protección de Datos de Weichai, póngase en contacto con nosotros a través del teléfono 4006183066. En circunstancias normales, le responderemos en un plazo de quince días hábiles. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, en particular si nuestras actividades de tratamiento de información personal perjudican sus derechos e intereses legítimos, también puede presentar una queja o denuncia ante las autoridades reguladoras competentes, tales como las de ciberseguridad e informatización, telecomunicaciones, seguridad pública y administración de industria y comercio.

Fecha de última actualización: mayo de 2025